Новости

Как часто бывает: открыли свой бизнес, пошли первые продажи, появились сотрудники. Всё здорово, прибыль растёт, вы развиваетесь. Вас ещё 2-5 человек. Что дальше? Дальше начали появляться крупные клиенты, они звонят, интересуются, но не покупают?

Почему так происходит? Ведь чтобы быстрее расти – вам нужны крупные заказчики!

Секрет в том, что, когда крупный или средний заказчик выбирает из нескольких подрядчиков – он обращает внимание на размер фирмы. А позвонив в маленькую фирму, в которой уже есть виртуальная АТС, даже записи разговоров и голосовое приветствие подключено, он не всегда дозванивается, или всегда попадает на одного и того же человека.

Он понимает, что этот поставщик товаров или услуг – не надёжен. Он мал, и в любой момент может «сдуться». Клиент уходит.

Что делают умные компании? Они подключают не только виртуальную АТС с IVR (голосовым приветствием), но и Отвечалкин: операторы придают даже маленьким фирмам вид крупной организации. Которой будут доверять.

Во время кризиса и высокой конкуренции важны все этапы ведения бизнеса.

Успехов в развитии и росте!