Виртуальная АТС

Тарифы виртуальной АТС

Старт

600 руб. в месяц

Количество телефонов

  • Подключение своих номеров
  • Неограниченное количество исходящих линий
  • Голосовое приветствие
  • Голосовая почта
  • Переадресация на мобильный
  • И ещё 20 функций

Базовый

1 500 руб. в месяц

Количество телефонов

Дополнительно к версии "Старт"
  • Постановка клиентов в очередь
  • Расписание принятия звонков
  • Привязка информации о клиенте к продаже или зааче
  • Персональный менеджер
  • Интеграция с CRM-системами
  • И ещё 35 функций

Расширенный

3 000 руб. в месяц

Количество телефонов

Дополнительно к версии "Базовый"
  • Приветствие клиента по имени
  • Оценка качества работы после разговора
  • Всплывающая карточка клиента
  • Аналитика работы отдела продаж
  • Отслеживание времени работы
  • И ещё 40 функций

Сравните возможности

ВОЗМОЖНОСТИ Виртуальной АТС Старт Базовый Расширенный
от 600 руб/месяц Выбрать от 1 500 руб/месяц Выбрать от 3 000 руб/месяц Выбрать
Подключение новых номеров
Возможность подключения номеров сторонних операторов ...

При переходе на Виртуальную АТС "Деловая связь" вы можете оставить свои номера

Исходящие звонки
Отображение номера компании при звонке с мобильного ...

При звонке клиенту с мобильного телефона клиент увидит номер Вашей компании

Неограниченное количество исходящих линий ...

С одного номера телефона могут звонить все сотрудники компании одновременно

Обработка входящих звонков
Голосовое приветствие при входящем звонке ...

Повзонив к Вам в компанию, клиент точно будет знать, что попал именно к Вам

"Замени гудок" - мелодия вместо гудков ...

Проигрывание любой мелодии, информации о компании, акциях и т.д. вместо гудков

Голосовое меню ...

Клиент самостоятельно выбирает, с каким отделом ему соединиться

Голосовая почта ...

Если вы не смогли ответить на звонок, клиент оставит Вам голосовое сообщение, которое сразу отправится Вам на почту

Отображение номера звонящего при переадресации на мобильный ...

При переадресации звонка из офиса на ваш мобильный, вы увидите номер, с которого звонит клиент

Приветствие клиента по имени ...

Первым делом робот приятным голосов поприветствует клиента, позвонившего в компанию, по имени 

Постановка в очередь клиента (вы 1 в очереди) ...

Звонки поступают менеджерам в порядке очереди, а клиент знает, когда ему ответят

Оценка качества работы после разговора ...

Определение качества обслуживания менеджерами и степени удовлетворенности клиентов

Распределение звонков
Переадресация звонков на один или несколько мобильных ...

Перенаправление звонка из офиса на один или несколько мобильных сразу

Настройка маршрутов звонков в случае недоступности сотрудника ...

Если сотрудник не может ответить, его звонок переадресуется другому менеджеру, или группе менеджеров и звонок не останется неотвеченным

Возможность донабора номера сотрудника из голосового приветствия ...

Зная внутренний номер сотрудника, клиент может не слушать голосовое приветствие полностью, а соединиться напрямую

Перенаправление по расписанию ...

В зависимости от дня недели, времени суток и вашего персонального расписания, звонки переводятся к вам на мобильный, распределяются по разным сотрудникам

Черный список ...

Нежелательные контакты (спам, хулиганы и т.д.) будут отправлены в бан

Сотрудники
У каждого абонента свой внутренний номер ...

Звонок коллеге, набрав всего 2 цифры

Возможность переводить звонки между внутренними номерами ...

Можно перевести любой звонок любому коллеге прямо во время разговора

Возможность переводить звонки между мобильными номерами ...

Переадресованный звонок на ваш мобильный можно перевести прямо на мобильный сотрудника, которому звонил клиент

Возможность настроить время ожидания ответа ...

Если вы не отвечаете в течение, например, 20 секунд, звонок уходит  к другим сотрудникам или переадресовывается на мобильный

Возможность задать расписание использования контактов ...

Оптимизация работы сотрудников разных отделов в зависимости от временеи и дня недели

Бесплатные внутренние звонки. Даже если они в разных городах ...

Звонки коллеге в другой офис бесплатно, даже если он находится в другом городе или стране

Отображение занятости линий (BLF) ...

Сотрудники видят, что Вы разговариваете, и не будут переводить на Вас звонки

Персональное обслуживание
Привязка информации о звонке к продаже или задаче ...

Информация о потребностях клиента доступна всем сотрудникам, которые работают над его проетом

Всплывающая карточка с информацией о клиенте ...

При звонке к вам, на экране всплыват карточка, где вы видете информацию о том, кто звонит

Персональный менеджер (автоматический перевод звонка на менеджера, с которым уже общался клиент) ...

Позвонив в компанию, клиент попадет именно к своему менеджеру, и ему не придется сто раз пересказывать свою историю разным менеджерам

Дополнительные возможности
Возможность подключения к сервису "Отвечалкин" ...

Сервис "отвечалкин" полностью интегрирован с нашей Erp-системой

Интеграция с популярными CRM-системами ...

Интегрируем Виртуальную АТС с любыми известными и не очень CRM-системами: Мегаплан, Битрикс 24, Sugar CRM, amo CRM и др.

Интеграция с самописными CRM-системами (большой опыт!) ...

Более 100 проектов с самописными системами уже интегрированы с нашей Виртуальной АТС

Шифрование внутренних звонков ...

Безопасные разговоры и защита от прослушки внутри компании

Контроль
Привязка записи разговора к продаже ...

Быстро найти запись разговора по конкретной продаже и прослушать ее, чтобы вспомнить детали

Прослушивание записей разговоров в личном кабинете ...

Возможность оценить работу менеджеров, разрешить конфликтные ситуации и просто вспомнить детали разговора

Оценка эффективности разных каналов рекламы ...

Возможность отследить, по какому рекламному каналу пришел звонок и выстроить эффективную кампанию

Статистика и мониторинг
Гибкие статистики звонков ...

Фильтруйте звонки по ответственному менеджеру, по дате, по количеству принятых или непринятых звонков, по клиенту и т.д.

Аналитика пропущенных вызовов ...

Знать, когда операторы не успевают отвечать на звонки, оперативно связываться с недозвонившимися.

Аналитика эффективности отдела продаж ...

Составляйте отчеты о работе отдела продаж на основе данных статистики и оптимизируйте работу менеджеров

Отслеживание времени работы сотрудников ...

Сотрудники набирают комбинацию на телефоне для входа и выхода из систему. А вы собираете статистику посещаемости. Если не задет, звонки на телефон поступать не будут

Обслуживание и поддержка
Бесплатная круглосуточная техническая поддержка ...

Технически специалисты ответят на  вопросы и решат любую проблему днем и ночью

Безопасность
Резервирование каналов связи (для бесперебойной работы номеров) ...

У нас установлены резервные каналы связи, множество дублирующих серверов для повышенной отказоустойчивости. Наши телефоны работают 99,99% времени в течение всего года

Возможность запрета международных звонков ...

Ограничение направлений, на которые можно звонить, чтобы предупредить выговаривание денег и взлом

Оставьте заявку на подбор Индивидуального тарифа